How can we help?

UNIQLO ofrece cambios y devoluciones de todos los artículos mediante el método de pago original siempre que se devuelvan en un estado que permita su reventa (con el embalaje, etiquetas de precio y/o las etiquetas originales) en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.

Por favor, conserve su recibo, ya que será necesario para tramitar cualquier cambio o reembolso. Las compras en tiendas pueden devolverse y cambiarse en cualquier tienda UNIQLO España.

Sin embargo, los siguientes artículos no pueden ser devueltos:

1. Ropa interior/trajes de baño/máscaras por razones de higiene
2. Artículos personalizados (por ejemplo, modificados).

Se puede hacer una excepción con los artículos que se consideren defectuosos y que no puedan ser reparados o sustituidos por la tienda.