How can we help?

🎄 Tiempo estimado de entrega en Navidad🎄

Pronto anunciaremos las fechas límite de entrega antes de Navidad

🎄Ampliación del plazo de devoluciones por Navidad 🎄

Los articulos adquiridos entre el 11 de Noviembre de 2024 y el 24 de Diciembre de 2024 podrán devolverse hasta el 31 de Enero de 2025.

UNIQLO estará encantado de ofrecerte un cambio o reembolso (mediante el método de pago original). Tenga en cuenta que las compras en línea sólo se pueden cambiar en la tienda; si desea un reembolso, tendrá que devolverlo al almacén. Asegúrese de que los artículos se devuelven en un estado que permita su reventa (con el embalaje, las etiquetas y los rótulos originales). Como se indica en nuestra política de devoluciones, los siguientes artículos no pueden devolverse: 1) Ropa interior/trajes de baño por motivos de higiene 2) Artículos personalizados (por ejemplo, alterados). Para consultar nuestra política de devoluciones, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes

P. ¿Ofrecen tarjetas regalo?
R. Sí, ofrecemos tarjetas regalo digitales y físicas. Haga clic aquí para obtener más información.

P. ¿Ofrecen servicio de envoltorio de regalos?
R. No ofrecemos servicio de envoltorio de regalos, pero hay bolsas de regalo disponibles para comprar en línea.

P. ¿Ofrecen recibos de regalo?
A. No ofrecemos recibos de regalo, por lo que todas las etiquetas de precios estarán visibles en cada artículo entregado. Sin embargo, para las compras en tienda, sí ofrecemos recibos de regalo.