Q. Sorteo «Viaje a Finlandia» de la aplicación UNIQLO
Condiciones generales
Abierto a residentes de los Países Bajos, España, Alemania, Francia, Bélgica, Suecia, Dinamarca y el Reino Unido (incluidos Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), mayores de 18 años, que hayan descargado la aplicación UNIQLO, comprado al menos un artículo de la colección de plumas sin costuras y escaneado la aplicación UNIQLO al finalizar la compra en tiendas entre el 4 de diciembre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025.
Este es un sorteo para todos los países mencionados anteriormente. De entre todos los participantes elegibles, dos (2) ganadores recibirán cada uno un viaje a Finlandia, que incluye vuelos de ida y vuelta para un máximo de cuatro (4) personas desde su país de origen a Rovaniemi, Finlandia, así como traslados de ida y vuelta, subsidio para taxi, tres (3) noches de alojamiento en un hotel de 4*, desayuno diario, una actividad de un día y seguro de viaje (consulte los términos y condiciones completos para obtener más detalles).
Términos y condiciones completos: sorteo para clientes
Al participar en el sorteo, se considerará que todos los participantes han aceptado y están sujetos a estos términos y condiciones. Todas las instrucciones de participación forman parte de estos términos y condiciones, que prevalecerán en caso de conflicto o inconsistencia con cualquier otra comunicación, incluidos los materiales publicitarios u operativos.
Promotor: Uniqlo Europe Ltd, 103-113 Regent Street, Londres, W1B 4HL, representada por sus respectivas sucursales nacionales.
Participante: Clientes de Uniqlo que participen en este sorteo y que cumplan los siguientes requisitos de elegibilidad.
- Requisitos de elegibilidad: El sorteo está abierto a residentes de los Países Bajos, España, Alemania, Francia, Bélgica, Suecia, Dinamarca y el Reino Unido (incluidos Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), mayores de 18 años, excepto los empleados del Promotor y sus familiares directos, sus agentes y cualquier persona relacionada profesionalmente con este sorteo.
- Periodo de vigencia: El sorteo estará disponible desde el 4 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 en los Países Bajos, España, Alemania, Francia, Bélgica, Suecia, Dinamarca y el Reino Unido (incluidos Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte).
- Instrucciones para participar: Para participar en el sorteo, los participantes deben comprar al menos un (1) producto de plumas sin costuras, descargar la aplicación UNIQLO, iniciar sesión en su cuenta UNIQLO y escanear su ID de miembro al finalizar la compra cuando realicen una transacción en las tiendas entre el 4 de diciembre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025 y aceptar estos términos y condiciones rellenando y enviando el formulario de participación a través de la aplicación UNIQLO.
Para completar el formulario de inscripción, los clientes pueden verse obligados a responder correctamente a preguntas de opción múltiple, cuando estén disponibles.
No se aceptarán inscripciones de agentes, terceros, inscripciones sindicadas o aquellas realizadas utilizando métodos como macros informáticas, scripts, inscripciones duplicadas o masivas o dispositivos automatizados.
Todas las inscripciones deben ser realizadas directamente por el participante individual.
Los participantes que no proporcionen datos correctos o que participen en nombre de otra persona serán descalificados a discreción del Promotor.
Términos y condiciones del premio
- Premio: Dos (2) ganadores recibirán cada uno un viaje a Rovaniemi, Finlandia, y alojamiento para un máximo de cuatro (4) personas, que incluye:
- Vuelos de ida y vuelta en clase turista, con impuestos y recargos obligatorios incluidos, más una pieza de equipaje facturado por persona. Como parte de las condiciones del billete, es obligatorio pernoctar el sábado por la noche. Sujeto a disponibilidad, el aeropuerto de salida será el aeropuerto internacional más cercano al domicilio del ganador en el Reino Unido, Francia, Alemania, España, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca o Suecia que opere vuelos a Rovaniemi, Finlandia. Tenga en cuenta que puede que este no sea el aeropuerto más cercano a la ubicación de los ganadores. Lamentablemente, no se puede garantizar un vuelo directo. Los ganadores que no tengan pasaporte británico, francés, alemán, español, belga, neerlandés, danés o sueco pueden necesitar un visado para Rovaniemi, Finlandia. Los trámites para obtener el visado y los gastos asociados son responsabilidad de los ganadores y no están incluidos en el premio.
- El viaje está sujeto a disponibilidad a discreción de NDL Travel y tendrá lugar entre mediados de noviembre y Navidad de 2026 (las fechas exactas del viaje están pendientes de confirmación y están sujetas a la disponibilidad de Papá Noel). Las fechas del viaje deben reservarse antes de finales de febrero de 2026.
- Traslados de ida y vuelta del hotel al aeropuerto, que serán privados y no se compartirán con otros pasajeros.
- Tres (3) noches de alojamiento en el Arctic Light Hotel de 4*, compartiendo una habitación familiar con baño privado, en régimen de alojamiento y desayuno. Si se prefiere un tipo de habitación diferente, el Promotor hará todo lo posible por satisfacer esta petición dentro del presupuesto disponible, pero no se puede garantizar la disponibilidad.
- Las actividades «El bosque mágico de Papá Noel» y «Pasa un día con los renos» están sujetas a disponibilidad en el momento de la reserva. Las excursiones se realizarán en fechas seleccionadas aún por confirmar e incluyen traslados.
- Se incluye un seguro de viaje, sujeto a los términos y condiciones estándar del organizador (NDL Group). Es posible que no se cubran las condiciones médicas preexistentes. No se aplican restricciones de edad. En caso de que el organizador del Promotor no pueda contratar un seguro de viaje, se proporcionará al ganador una alternativa en efectivo de 100,00 € mediante transferencia bancaria.
- Todos los premios deben ser reclamados y reservados por los ganadores antes de finales de febrero de 2026. El momento de canje del premio y las fechas de reserva están sujetos a las normas internacionales de cruce de fronteras y deben ajustarse a la programación del promotor.
- Una vez confirmada la reserva, los ganadores y sus invitados estarán sujetos a las condiciones de viaje de la aerolínea. El Promotor no se hace responsable de ninguna cancelación imprevista de vuelos u otros preparativos de viaje.
- Selección de los ganadores: Los ganadores serán seleccionados al azar entre el 1 y el 14 de enero de 2026 mediante un proceso informático que generará un resultado aleatorio verificable a partir de todas las participaciones válidas recibidas durante ese periodo.
NDL Travel, como Promotor, se pondrá en contacto con los participantes ganadores por correo electrónico directo en un plazo de tres (3) días a partir de su selección y les invitará a ponerse en contacto con el Promotor. Si un participante ganador no se pone en contacto con el Promotor en un plazo de 14 días a partir de la notificación, perderá su derecho al premio y se seleccionará un ganador alternativo.
Nuestro derecho a utilizar la información sobre usted
- Cualquier información personal proporcionada por los participantes durante una compra en línea, la descarga de la aplicación UNIQLO o la participación en este sorteo será recopilada, almacenada y procesada por el Promotor estrictamente de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Sus datos personales solo se utilizarán para los fines de administración de este sorteo y para ningún otro fin, salvo que la ley disponga lo contrario o que usted haya aceptado recibir futuros correos comerciales del Promotor. Si acepta y comienza a recibir correos electrónicos comerciales del Promotor, pero luego desea dejar de recibirlos, puede hacerlo a través del enlace para darse de baja que se proporciona en el correo electrónico.
A excepción de sus agencias y proveedores externos contratados para administrar el sorteo, el Promotor no transmitirá los datos de los participantes a terceros.
- La Política de privacidad del Promotor se aplica a cualquier tratamiento de datos realizado en relación con esta Sorteo. La Política de privacidad se puede consultar en https://faq-es.uniqlo.com/pkb_Home_UQ_ES?id=kA0Vh0000001MEF&l=es
General
- El Promotor y sus agentes se reservan el derecho de no tener en cuenta y excluir cualquier participación que, a su entera discreción, consideren inapropiada y/o que no cumpla con estos Términos y condiciones.
- El Promotor no se hace responsable de las participaciones o reclamaciones que, por motivos técnicos o de otro tipo, no se hayan introducido correctamente o se hayan perdido. Las participaciones incompletas serán descalificadas.
- Los premios no son transferibles y no pueden revenderse ni canjearse por dinero en efectivo.
- No hay premios en efectivo ni alternativos, ni totales ni parciales, salvo en circunstancias ajenas al control del Promotor. El Promotor se reserva el derecho de sustituir un premio por otro de igual o mayor valor. A menos que el Promotor acuerde lo contrario por escrito, el premio solo se entregará directamente al ganador.
- El ganador da su consentimiento para que el Promotor publique su nombre y país en un plazo de tres (3) meses a partir de la fecha de cierre del sorteo.
- La información del ganador se utilizará y compartirá con el único fin de entregar los premios y anunciar al ganador, tal y como se describe en el punto 12 de los Términos y condiciones.
- En caso de circunstancias ajenas al control razonable del Promotor, o en caso de que el fraude, el abuso y/o un error (humano o informático) afecte o pueda afectar al buen funcionamiento de esta Sorteo o a la entrega de los premios, y solo cuando las circunstancias lo hagan inevitable, el Promotor se reserva el derecho de cancelar o modificar el sorteo o estos términos y condiciones, en cualquier momento, pero siempre se esforzará por minimizar cualquier trastorno a los participantes. Para evitar dudas, el Promotor no se hará responsable de ninguna cancelación imprevista de vuelos u otros preparativos de viaje.
- Los participantes en el sorteo aceptan quedar vinculados por estos términos y condiciones. El Promotor se reserva el derecho, a su entera y razonable discreción, de descalificar a cualquier participante que abuse o manipule el funcionamiento del sorteo, o que actúe de cualquier manera que se considere una violación de los términos y condiciones.
- El Promotor se reserva el derecho de verificar todas las inscripciones, incluyendo, entre otras cosas, solicitar datos de dirección e identidad (que deberán facilitarse en un plazo de 2 días), y de denegar la concesión de un premio o retirar el derecho al premio y/o denegar la participación en el sorteo y descalificar al participante cuando existan motivos razonables para creer que se han infringido estos términos y condiciones o cualquier instrucción de inscripción, o cuando un Participante haya obtenido una ventaja injusta (por ejemplo, utilizando medios fraudulentos) al participar en el sorteo.
- Todas las marcas comerciales, logotipos y nombres de los productos y minoristas mencionados son propiedad de sus respectivos propietarios.
- En la medida en que lo permita la ley y excluyendo la muerte o las lesiones personales causadas como resultado de la negligencia del Promotor, ni el Promotor ni sus agencias o terceros proveedores aceptan ninguna responsabilidad por reclamaciones, pérdidas, demandas, daños, participaciones corruptas o mal dirigidas, cualquier retraso o entrega errónea de comunicaciones (por correo electrónico o de otro tipo), transmisiones de datos electrónicos defectuosas o fallidas, o lesiones que surjan de y/o estén relacionadas de alguna manera con el premio, la recepción, el uso y/o el disfrute del premio y/o el sorteo.
- Cualquier cuestión relativa a la interpretación jurídica de estos términos y condiciones se basará en la legislación del país en el que resida el participante, y los tribunales ubicados en el país de residencia del participante tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia.
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