Sobre la recogida en un punto SEUR Pickup o SEUR Locker
En el momento de pagar, selecciona Recogida en un punto SEUR Pickup o SEUR Locker como opción de entrega. Luego podrás elegir tu punto SEUR Pickup o SEUR Locker preferido entre la lista de opciones disponibles.
Una vez realizado tu pedido, recibirás:
- Correo electrónico de confirmación de pedido – incluye tu número de pedido
- Correo electrónico de confirmación de envío – enviado una vez que tu paquete sea enviado
| Método de entrega | Tarifa | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Recogida en el punto SEUR Pickup o SEUR Locker | 3,95 € (GRATIS para pedidos de 70 € o más) | 4–6 días laborables |
El plazo esperado de entrega para recogida en el punto SEUR Pickup o pedidos de SEUR Locker es de 4 a 6 días laborables. La mayoría de los pedidos de l punto SEUR Pickup y SEUR Locker llegan dentro del plazo estimado de entrega mostrado en el momento del pago.
La entrega puede tardar un poco más debido a:
- Periodos estacionales de mayor actividad
- Retrasos de los transportistas o SEUR Locker llenos
- Problemas de disponibilidad relacionados con el stock
Tu fecha de entrega prevista también aparece en tu correo de confirmación de pedido y en tu cuenta UNIQLO.
Nuestro socio mensajero para la recogida desde el punto SEUR Pick up y SEUR Locker es SEUR.
Recibirás una notificación por correo electrónico y/o SMS una vez que tu pedido llegue al punto SEUR Pickup o SEUR Locker que elijas.
Tu notificación incluirá:
- Dirección de lugar de recogida
- Horarios de apertura (para puntos de recogida)
- Tu código de recogida o código QR único
Debes recoger tu pedido dentro del plazo de recogida especificado por el transportista.
- Plazo de almacenamiento en el SEUR Locker: normalmente hasta 5 días.
- Plazo de almacenamiento en un punto SEUR Pickup: normalmente hasta 10 días.
- Los paquetes no recogidos se devuelven automáticamente a UNIQLO; Los reembolsos se emiten una vez que han llegado a nuestro almacén.
Para SEUR Locker:
- Utiliza el código QR o el código pin de tu correo electrónico o SMS.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la terminal del SEUR Locker.
- Tu casillero de SEUR Locker se abrirá automáticamente una vez que la verificación esté completa.
Para los puntos SEUR Pickup:
- Presenta tu código de recogida o código QR al personal.
- Puede ser necesario un documento de identidad válido con foto dependiendo del punto SEUR Pickup.
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Sábado y Domingos de 11 AM a 6 PM.
24, 26 y 31 de diciembre y 1 de enero: 11 AM – 6 PM
Cerrado: Día de Navidad y Domingo de Pascua
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