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Q. [AVISO] UNIQLO : C 'Camisa corta sin mangas (09 NEGRO)' Defecto




Se ha observado que el cierre fijado al dobladillo elástico de la prenda UNIQLO : C 2025 Colección Primavera/Verano 'Cropped Shirt Sleeveless (09 BLACK)', está suelto y presenta un funcionamiento defectuoso.

Producto en cuestión
Artículo nº: 475527
Nombre del producto: Camisa corta sin mangas
Color: 09 NEGRO

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