How can we help?

El Portal de Devoluciones sólo puede crear una etiqueta de devolución por pedido. Cualquier devolución adicional tendrá que ser enviada a nuestro almacén utilizando un servicio de mensajería de su elección. No se le cobrará la tarifa de devolución de 2,95 €, pero tendrá que cubrir el coste del franqueo de devolución y asegurarse de obtener un comprobante de devolución rastreable.

Todo lo que tiene que hacer es incluir una nota, dentro del paquete, con la siguiente información para que nuestro equipo de almacén pueda procesar su devolución. Por favor proporcione:

1. Su nombre completo
2. Su(s) número(s) de pedido
3. Código(s) SKU del producto


Por ejemplo, John Smith, A001234243, 485223. Todos los artículos devueltos deben devolverse en un estado que permita su reventa, incluidos el embalaje, las etiquetas y los rótulos originales.

Tenga en cuenta que el incumplimiento de estas instrucciones puede provocar un retraso considerable en el proceso de su reembolso.

Dirección de devoluciones:
UNIQLO EUROPE LTD.
c/o arvato distribution GmbH
Schleefstraße 1a
44287 Dortmund
Deutschland"" (Alemania)


¿Aún no ha enviado su primera devolución pero quiere añadir más artículos?

Si quiere añadir otro artículo a su devolución, todo lo que tiene que hacer es incluir una nota en el albarán/nota de devolución con la información detallada anteriormente para que nuestro Equipo de Almacén pueda procesar su devolución