Q. ¿Cómo puedo saber si un artículo está disponible en tienda?
Puede comprobar las existencias aproximadas de un producto utilizando la opción «Buscar en tienda» de la página del producto.
- • Disponibilidad de stock - Algunos colores y tallas pueden estar agotados. Si un artículo no está disponible, no se podrá seleccionar en la página del producto, por lo que no podrá comprobar su disponibilidad en tienda.
Pasos para comprobar las existencias:
+ Paso 1: Seleccione el color y la talla que desea comprobar y, a continuación, haga clic en «Buscar en tienda».
+ Paso 2: Buscar disponibilidad
- • Haga clic en «Buscar» para ver la disponibilidad de stock en todas las sucursales.
- • También puede introducir una ciudad o el nombre de una tienda concreta para acortar la búsqueda.
+ Paso 3: Ver información sobre existencias
- • Tras hacer clic en «Buscar», verá el estado de las existencias del artículo seleccionado.
- • ⚠ Importante: La información sobre existencias no se actualiza en tiempo real; refleja un registro anterior y puede cambiar.
Información adicional
- • Afinar la búsqueda - Puede filtrar los resultados marcando «Mostrar sólo existencias en tienda» para ver los establecimientos en los que están disponibles los artículos.
- • Información de la tienda - ¿Necesita la dirección de la tienda o el horario de apertura? Haga clic en «Detalles de la tienda» para obtener más información.
⚠ Nota: Nuestro equipo de atención al cliente no puede reservar productos.
Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de ASISTENCIA POR CHAT que encontrará al final de esta página.