How can we help?

En línea

• ¿Cómo me suscribo al boletín de UNIQLO?
• ¿Qué métodos de entrega ofrecen y cuánto cuestan?
• Falta un artículo en mi pedido, ¿qué debo hacer?
• ¿Cuál es el estado de mi pedido?
• ¿Cómo puedo comprar una tarjeta regalo UNIQLO?
• ¿Como hago un pedido?
• ¿Puedo solicitar el servicio de arreglo online?
• Servicio de arreglos online
• ¿Cuánto cuesta su servicio de arreglos?
• Mi artículo está defectuoso, ¿qué debo hacer?
• ¿Dónde está mi número de pedido?
• Necesito la factura fiscal de mi compra
• ¿Cómo puedo crear una cuenta?
• ¿Dónde compruebo mi ID de Invitado?
• Guía de cupones
• Ya está aquí el nuevo sitio web de UNIQLO. Haz clic aquí para más detalles.
• Cómo cerrar mi cuenta UNIQLO
• Diferencia entre "historial de pedidos" e "historial de compras"
• El color/talla que busco está agotado, ¿qué puedo hacer?
• He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?
• ¿Puedo cancelar mi pedido?
• ¿Cómo puedo saber qué medidas se usan en UNIQLO?
• Borrar cookies y caché
• ¿Cuánto tiempo suele tardar la recepción de las e-tarjetas regalo?
• No he recibido mi código de bienvenida, ¿qué debo hacer?
• ¿Dónde está el correo electrónico de confirmación de mi pedido?
• ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo?
• ¿Puedo devolver mi pedido si he pagado con una tarjeta regalo?
• Mi tarjeta regalo no funciona
• He perdido mi tarjeta regalo. ¿Qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta de regalo UNIQLO online?
• ¿Puedo devolver mi tarjeta regalo?
• ¿Mi tarjeta regalo tiene una fecha de caducidad?
• ¿Cómo puedo hacer un pedido al por mayor de sus productos?
• ¿Cuando se procesará mi pedido?
• ¿Puedo cambiar un pedido recién pagado?
• Tengo una pregunta sobre el tallaje, los colores y los materiales
• Mi pedido fue cancelado pero creo que me han cobrado
• ¿Puedo obtener un reembolso si el precio ha cambiado desde que lo pedí?
• ¿Cómo sabré si mi pedido ha sido aceptado?
• ¿Puedo recoger un pedido online en una tienda UNIQLO?
• El domicilio de mi tarjeta es distinta a la de mi envío, ¿es un problema?
• ¿Cómo puedo cambiar mi dirección y otros detalles?
• Me gustaría añadir mi dirección a mi cuenta, ¿es posible?
• He recibido un artículo incorrecto, ¿qué debo hacer?
• ¿Qué métodos de entrega ofrecéis para tarjetas de regalo físicas y cuánto cuestan?
• ¿Es posible recargar mi tarjeta regalo?
• ¿Qué pasa si uno de mis artículos esta fuera de stock?
• ¿Qué formas de pago aceptáis?
• ¿En qué divisa puedo pagar?
• ¿Cuándo se me cobrará el importe de mi pedido?